Privacy Policy

Можете да претражујете нашу веб страницу без давања личних података.

Наши серверски записи бележе детаље као што су оперативни систем, софтвер претраживача, ИП адреса и УРЛ, укључујући датум и време посете.

Користимо колачиће да анализирамо употребу сајта и нудимо специфичне функције. За детаље, погледајте нашу политика колачића. Поред тога, Гоогле Септембер користи ваше податке ако дате сагласност на нашу веб локацију. Молим вас погледајте Гоогле приватност и услови страница за више.

Ако купујете или се претплатите, можете да наведете контакт податке (име, адреса, компанија, назив радног места, имејл, телефон).

За куповину користимо ваше податке за:

1. Захтеви и Информације:
   • Одговарање на упите
   • Праћење продаје и упита
   • Обавештавање о производима/uslugama
   • Обавештавање о променама на вебсајту
   • Пружање персонализованих искустава и обавештења
2. Нараџбине:
   • Обрада наруџбина
   • Помоћ у непотпуним наруџбинама
   • Управљање доставом, повратом и рефундацијом
3. Односи са купцима:
   • Тражење повратних информација
   • Побољшање садржаја на вебсајту
   • Пружање персонализованих онлајн искустава
   • Користење друштвених мрежа за оглашавање
   • Извођење истраживања тржишта и мерење ефикасности маркетиншких кампања
4. Друго:
   • Обезбеђивање квалитета производа
   • Решавање упита и жалби
   • Управљање општим рачуноводством.

Да бисмо побољшали наше услуге, настојимо да разумемо образце куповине купаца, критеријуме за избор производа/usluga, префериране апликације и технологије, као и ефикасност наших рекламних и маркетиншких кампања. Користимо различите методе да то постигнемо:

• Детаљи о платним картицама: Никада не гледамо или чинимо ваше детаље о платним картицама доступним.
• Аналитика е-поште: Наше маркетиншке кампање се процењују коришћењем аналитике е-поште. Маркетиншке е-поруке садрже пикселе за праћење метрика као што су дистрибуција е-поште, стопе отварања, прослеђивања и кликови на линкове.
• Онлајн праћење: Пратимо ваше посете другим вебсајтовима и ваше претраге на претраживачима како бисмо понудили релевантне информације о производима прилагођене вашим преференцијама.
• Користење друштвених медија: Друштвени медији се користе за усавршавање наших рекламних напора и побољшање релевантности садржаја.
• Користење колачића: Колачићи се користе за праћење онлајн активности. За више детаља погледајте нашу Политику колачића. Информације које колачићи прикупљају самостално не идентификују посетиоце нашег сајта.

Чуваћемо ваше личне информације све док буде неопходно за испуњење легитимних пословних сврха наведених изнад.

За посетиоце вебсајта, задржавамо информације ограничено време како бисмо одговорили на ваше упите, доставили потребне информације или пружили новости о нашим производима и услугама.

За једнократне куповине, записници о трансакцијама се обично чувају 7 година.

Ваши подаци могу бити чувани дуже време ако имамо убедљиве правне разлоге, као што су правне или судске наредбе, или за потребе одбране или гоњења.

Слично многим организацијама, ангажујемо добављаче услуга да управљају нашим вебсајтом и ИТ системима, као и да спроводе маркетиншке кампање. Такође, сарађујемо са добављачем за услуге доставе.

Овим ентитетима достављамо искључиво неопходне информације које су потребне за испуњење њихових одређених услуга, строго забрањујући било какву алтернативну употребу таквих информација. Пре него што откријемо личне информације о нашим купцима или посетиоцима вебсајта добављачима услуга, успостављамо уговорне споразуме који захтевају заштиту и сигурно руковање информацијама.

Ваши лични подаци у септембру биће откривени следећим трећим лицима у описане сврхе:

• Пореске, царинске и акцизне власти
• Регулатори, судови и агенције за спровођење закона
• Органи за откривање превара
• Централна и локална владине институције
• Осигуравајуће компаније
• Други професионални саветници

Поред тога, у септембру откривамо ваше личне податке ако сматрамо да је неопходно да бисмо спровели наше услове и одредбе, или да бисмо заштитили наша права, имовину или добробит наших клијената и других корисника веб странице.

Неке од наших добављача услуга могу бити расположене ван Србија, што потенцијално може резултирати преносом ваших личних информација ван Србија. Обезбеђујемо да ови добављачи услуга буду у складу са свим применљивим правним захтевима у вези са преносом личних информација ван Србија.

Посвећени смо заштити личних информација које нам поверавате. Користимо одговарајуће мере за заштиту података које нам пружате преко нашег вебсајта и информација које прикупљамо и чувамо о нашим купцима. У оквиру наше организације, приступ личним информацијама је ограничен. Само запослени којима је потребна ова информација да би испунили своје дужности имају приступ њој.

Иако настојимо да заштитимо ваше личне информације најбоље што можемо, имајте на уму да пренос информација преко интернета није потпуно безбедан. Сваки пренос података преко нашег вебсајта је на ваш ризик. По примању ваших информација, примењујемо одговарајуће техничке и организационе мере за заштиту ваших личних података од губитка, крађе, неовлашћеног приступа или измене.

Ова политика приватности последњи пут је ажурирана у септембру 2024. године. Све измене ове политике биће објављене овде. Подстичемо вас да редовно проверавате ову страницу за нове информације.

Наша веб локација у септембру садржи везе ка веб локацијама трећих страна којима ми не управљамо. Кликом на ове везе преусмерићете вас са нашег сајта. Имајте на уму да ми не контролишемо садржај ових спољних веб локација. Сваки спољни сајт ће имати своју политику приватности, коју препоручујемо да пажљиво прегледате.

Имате право да се одјавите од примања маркетиншких порука у било ком тренутку користећи опцију за одјаву у поруци или контактирањем нашег тима за корисничку подршку на [email protected].

Да бисте исправили или ажурирали било које од ваших личних података, или да бисте затражили копију личних података које имамо, молимо вас да контактирате на наведену адресу е-поште. Можда ће бити потребан доказ о вашем идентитету пре обраде вашег захтева.

Поред тога, можете имати следећа права у вези са вашим личним подацима:

• Под одређеним околностима, право да ограничите или се противите обради ваших личних информација, укључујући профилисање, или да затражите брисање ваших личних информација.
• Ако сте добровољно дали личне информације или пристали на њихову употребу, право да повучете свој пристанак.
• Под одређеним околностима, право да добијете копију личних информација које сте нам доставили у структурираном, уобичајеном и машински читљивом формату, или да затражите да се ове информације пренесу другој страни (познато као "преносивост података").
• Право да поднесете жалбу надлежном органу за заштиту података.